ジービーエスは、コピー機・複合機のご利用に応じてリース・レンタルなどオフィスに最適なプランをご提案いたします。
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コピー機・複合機のジービーエス
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HOME > よくあるご質問
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spよくあるご質問 | ジービーエスについて | レンタルについて | 料金について | メンテナンスについて | ネットワークについて |  
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ジービーエスについて
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 Ｑ：ジービーエスってどんな会社？
 Ａ： コンビニエンスストア等で見かける10円コピーサービスシステムを国内で初めて
スタートした会社です。
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 Q：ジービーエスって何を扱っているの？
 Ａ： コピー機、複合機、シュレッダー、印刷機、ビジネス電話、FAX機、プリンター等の
オフィス機器と、コピー用紙、トナー、インクカートリッジ等の消耗品を扱っています。
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 Q：ジービーエスって新しい会社なの？
 Ａ： いいえ。設立は昭和50年（1975年）です。
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レンタルについて
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 Ｑ：GBSレンタルとSCAPレンタルの違いは？
 Ａ： SCAPレンタルとは ---- SharpCopyAndPayの略です。
シャープ製複合機本体と保守の同一契約です。シャープファイナンスとの契約となります。

GBSレンタルとは ---- ジービーエスが独自に開発したレンタルシステムです。
複合機本体と保守の同一契約です。更に、契約期間に満たなくても、総使用枚数が
契約枚数に達した時点で新しい機器と交換できる、「期間」と「枚数」どちらか
早い方の2本立て契約です。
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 Q：なぜ、リースよりレンタルの方が安くなるの？
 Ａ： リース契約では販売店が本体利益を確保しますが、レンタル契約では本体利益、
並びにリース会社のリース金利をカットする事ができます。
また、レンタル契約の中に一定の月間使用枚数を契約していただくため、
安くご提供する事ができます。　
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 Q：必ずリースよりGBSレンタルやSCAPレンタルの方が安いの？
 Ａ： 条件によります。月間の使用枚数が多い方が、GBSレンタルやSCAPレンタルでは必ず安くなります。　
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 Q：GBSレンタルやSCAPレンタルはいつでも借りられて、いつでも返せるの？
 Ａ： いいえ。車やビデオのレンタルとは違います。
GBSレンタルは、使用総枚数か契約期間のどちらか早く達成した方が契約期間となります。
SCAPレンタルは3〜6年が契約期間となります。
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 Q：GBSレンタル・SCAPレンタル・リース、何を基準にどれを選べばいいの？
 Ａ： 以下を目安にお考えください。
●月間１台あたり1万枚以上使用する--------------------GBSレンタル
●月間1台あたり3,000から1万枚使用する-------------SCAPレンタル
●月間1台あたりの使用枚数が3,000枚以下------------リース又は買取
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 Q：GBSレンタルやSCAPレンタルの機種は選べるの？
 Ａ： はい。実際に使われる方のご希望をヒアリングして、御社のご使用状況やニーズに
合わせた機種をアドバイザーが一緒にお選びします。
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 Q：GBSレンタルやSCAPレンタルはすぐに申し込む事はできるの？
 Ａ： いいえ。GBSレンタルやSCAPレンタルは規定の審査が必要です。
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料金について
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 Ｑ：フルカラー機は高いの？
 Ａ： フルカラー機本体は、5年前に比べてかなり安くなり、機能や画質は格段に向上しています。
ジービーエスの月間設置台数（販売とレンタル）の60％以上がフルカラー機です。
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 Q：ジービーエスはどうして安いの？
 Ａ： 機械代だけで収益を上げている他の販売店と違い、ジービーエスはメンテナンスを
事業の柱としている会社です。従ってレンタル及び販売からメンテナンスまでを
一貫して行っています。
そのサービス収益を利用して機械代やジービーエスレンタル、SCAPレンタルを安く
ご提供できるのです。
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メンテナンスについて
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 Ｑ：ジービーエスのメンテナンスは大丈夫？
 Ａ： ジービーエスはコンビニエンスストアのコピー機を30年間メンテナンスしてきました。
コンビニエンスストアは店の入口付近にコピー機を置いている事が多いです。
そのため、ホコリや湿気など悪条件が重なり、オフィスに比べて故障しやすいのです。
そういった機械を30年間メンテナンスしてきた自信と実績があります。
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 Q：メンテナンス料金には何が含まれてるの？
 Ａ： トナーはもちろん、定期点検等の保守や部品代が含まれています。
（トナー別契約の場合はトナーは含まれていません）
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 Q：故障したらどうするの？
 Ａ： コールセンターまでお電話下さい。
巡回中のサポートスタッフへジービーエス独自のサポート管理システムで連絡をとり、
すぐに修理にお伺いいたします。(3時間以内訪問約98％の実績です。)
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ネットワークについて
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 Ｑ：ネットワークプリンタとして使いたいのだけど、設定はどうするの？
 Ａ： ジービーエスのソリューションアドバイザーが社内LANの設定から、共有フォルダの作成、
パソコンとプリンタの接続、プリンタの設定など、お客様が使いやすい環境作りをいたします。
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 Q：パソコンの調子が悪いのだけど、修理してくれるの？
 Ａ： ジービーエスではパソコンのサポートは行っておりません。ご購入店に直接ご相談下さい。
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